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2005.11.29

スターバックスコーヒージャパン「コーヒー(代金返還)」

スターバックスコーヒージャパン「コーヒー(代金返還)」

昨日、早い時期に情報をアップしたかったのですが、ココログのトラフィック状況が最悪で今になってしまいました。
 商品自体に問題はないそうですが、誤記表示のため自主回収するそうです。
該当商品については代金返還とのこと。
 以下はスターバックス コーヒー ジャパンより抜粋引用です。
http://www.starbucks.co.jp/ja/home.htm
------以下 スターバックスのHPより抜粋
お詫びとお願い

お客様各位

平素より弊社商品をご愛顧賜り、厚くお礼申し上げます。

さてこの度、弊社が本年11月16日より販売しております
「クリスマス トートギフト」
(レギュラーコーヒー「クリスマス ブレンド®」70gと「クランベリーポップコーン」50gの詰め合わせ)中のレギュラーコーヒー「クリスマス ブレンド®」70gの一部に、印字ミスにより内容量を70gとすべきところを、226gと誤った表示をしていたことが判明致しました。

レギュラーコーヒー自体はなんら問題なく、お召し上がり頂いてもまったく心配のないものでございますが、該当する商品を自主回収させて頂くことと致しました。

 お手元に該当する商品をお持ちのお客様には大変お手数でございますが、開封・未開封を問わずお手元の商品を弊社店舗にお持ち頂くか、先の送付先へお名前・ご住所・お電話番号を明記の上、料金受け取り人払いでお送り下さいますようお願い申し上げます。
 店舗にお持ち頂いた場合は商品代金をその場でお返しさせて頂き、お送り頂いた場合は後日商品代金をお返しさせて頂きます。

 日頃ご愛顧頂いている多くのお客様にはご心配並びにご迷惑をお掛け致し、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
 今後はこのようなことのないよう、表示管理のより一層の強化に努めて参る所存でございますので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

平成17年11月28日
スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社

回収対象品 及び 表示内容
「クリスマス トートギフト」中のレギュラーコーヒー
クリスマスブレンド®
賞味期限 060121において
内容量226gと表示された商品
尚、他のギフトや「クリスマス ブレンド®」226g
単体で販売されている商品の表示には問題ございません。

■ お問い合わせ及び商品送付先
〒150-0001
東京都渋谷区神宮前2-22-16
スターバックス コーヒー ジャパン 株式会社 お客様相談室
お問い合わせ電話番号 0120-782-805
(土・日・祝日を除き午前10時から午後6時まで承っております) 

(本件についてお客様からご提供頂くお名前、ご住所、お電話番号等の個人情報は、本件の対応の目的にのみ、弊社が責任をもって利用及び厳重に管理をさせて頂き、それ以外の目的で利用することはございません。)
---------------

人為的なミスによるものが、最近多いですね。ニフティも。富士通も。
心当たりのある人は ご確認願います。

幸運の招き猫くまさんことくまボンでした!

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コメント

この手のニュースを見るといつも思う事なんですが、こう言う時買った(いただいた)本人が新聞もネットもテレビもたまたま見てなくて全然気が付かないこともありますよね?
これが体に悪い影響を与える物が混入されていたらアウトですよね~^^;
そう考えるとできるだけそういうメディアに目を通さないといけないな~と思いました。

ちびはむさん、こんばんは∈^0^∋
メディアに注目していないといけませんね。この手の情報は確かに流されているのですが、受け手の受信器がキチッとしていないと、知らないままなのですよね。
 なんかいい方法はないでしょうかね。
くまさんことくまボンでした。ではでは(^.^)/~~~

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